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摘要:,,本书探讨了家庭纷争中的情感纠葛,介绍了如何在冲突中控制情绪以及向领导道歉的艺术。家庭纷争是常见现象,情绪失控会导致说出刺耳话语,加剧矛盾。作者强调,需认识到这些言辞无法解决问题,应通过控制情绪、深呼吸、暂时...